FAQ’s

FAQ’s

Yes you have to have a boat driving license, and for that we provide you a training & license in two days only.

Each package differentiate by the days you are going out. We have the weekday from Sunday to Thursday, and weekends are Friday and Saturday.

We give password & username that you can Log in through our website.

Our Sports Water is free for all members.

As per management we guaranty you booking as per term and condition, it’s in our policy to always have much more boats than what is required to assure the availability.

Yes, members are only charged the exact consumption, we don’t overcharge

All of our boats are fully insured, Processing Fee will be applicable, subject to the boat’s Insurance Policy.

It’s totally free to bring any person with you, when you respect boat capacity.

You can freeze your account up to 60 days when you are busy or you want to travel.

Each boat is divided into three timing categories morning (7:30am-12:30pm), afternoon (1:30-7:00pm), and Night cruise (7:30pm- 12:00am)

If the boat is free you can take it for more hours or overnight after a request.

You can use the free in-house captains when you book for your friends/ family and you are busy and can’t go out, so one of our captains will go out with them.

نعم يجب أن يكون لديك رخصة قيادة القارب، وإن لم تكن تمتلك رخصة نقوم بتوفيرها لك مع التدريب خلال يومين.

كل عضوية تختلف عن الأخرى حسب أيام الحجز، الأحد إلى الخميس يتم اعتباره كـ أيام الاسبوع، السبت والجمعة يعتبر عطلة نهاية الإسبوع.

يتم إنشاء اسم مستخدم و كلمة السر لكل عضو بحيث يسمح له الدخول على الموقع والحجز منه.

لا، هي مجاناً لجميع الأعضاء.

كإدارة نحن نضمن لك حجزك بناءً على القواعد والقوانين لدينا، ومن سياسة الإدارة ان يتم امتلاك قوارب أكثر من المطلوب لضمان توفر القوارب.

نعم، جميع الأعضاء ملتزمين بدفع القيمة الإستهلاكية للوقود فقط، ولا يتم احتساب أي قيمة اضافية.

جميع القوارب مزودة بتأمين شامل، سيتم احتساب رسوم المعاملة فقط.

لا، لايتم احتساب أي رسوم إطلاقاً، يمكنك الإستمتاع بالنزهة مع العائلة والأصدقاء مع احترام سعة القارب.

في حال سفرك او إنشغالك يمكنك الإستفادة من ميزة تجميد العضوية حتى 60 يوم

كل قارب مقسم لثلاث فترات زمنية كالتالي الفترة الصباحية ( 7:30 صباحاً- 12:30 مساءً) الفترة المسائية ( 1:30 مساءً- 7:00 مساءً) و الفترة الليلية (7:30 مساءً- 12:00 صباحاً).

نعم، في حال توفر القارب، يمكنك تمديد فترة حجزك لساعات إضافية، او تمديدها حتى صباح اليوم التالي بشرط إعلام الإدارة.

يمكن لعائلتك او أصدقائك الذهاب في نزهة مع كابتن مجاني في حال عدم تمكنك من الحضور او إنشغالك.

WhatsApp WhatsApp us